Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 juillet 2026.

Qui traite vos données

ALSA Consulting, Rue des Écoles 9, 7070 Thieu, Belgique, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Contact : alsaconsulting@outlook.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Le formulaire de diagnostic et de contact recueille votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre entreprise et votre message. Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande et à préparer l'entretien de diagnostic. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Le site mesure sa fréquentation de manière interne (pages consultées, erreurs techniques, origine de la visite), sans cookie. Le pixel de mesure publicitaire de Meta (Facebook et Instagram) n'est chargé qu'après votre accord, donné par le bandeau affiché lors de votre première visite : il sert à mesurer l'efficacité de nos invitations et à les montrer aux personnes susceptibles d'être intéressées. Vous pouvez refuser sans conséquence, et retirer votre accord à tout moment : gérer mon consentement.

Espace Client

L'Espace Client ALSA authentifie les administrateurs des plateformes de l'écosystème auprès de leur propre plateforme : votre mot de passe transite vers le système qui le connaît déjà et n'est jamais conservé par ALSA. Les connexions sont journalisées (adresse e-mail, date, succès ou échec) à des fins de sécurité.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps de la relation commerciale, et au plus 24 mois après le dernier échange sans suite. Les données de mesure interne sont conservées 12 mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'export ou la suppression de vos données, à tout moment, par simple e-mail à alsaconsulting@outlook.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).

Partage

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'à ALSA Consulting et à ses sous-traitants techniques (hébergement Vercel, base de données Supabase en Union européenne), dans le strict cadre décrit ci-dessus.

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